1. Titolare del trattamento
SMART MECCANICHE SRL
Corso XXII Marzo 4, 20135 Milano (MI), Italia
P.IVA IT14272110967
Email privacy: info@smartpellet.it
2. Quali dati trattiamo
In base alle funzioni utilizzate possono essere trattati dati di navigazione e sicurezza, dati di contatto, nome, email, telefono, indirizzo di consegna, contenuto delle richieste, prodotti e quantità richiesti, dati relativi a ritiro/consegna e informazioni necessarie alla gestione dell’ordine.
3. Perché trattiamo i dati e base giuridica
- Funzionamento e sicurezza del sito: per erogare il servizio, proteggere il sito, gestire sessione e carrello e prevenire abusi; base giuridica: esecuzione del servizio e legittimo interesse alla sicurezza.
- Richieste, preventivi, ordini, ritiro e consegna: per rispondere al cliente e svolgere attività precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato.
- Adempimenti amministrativi, fiscali e legali: per rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
- Analisi statistiche o marketing: solo quando previsti e, ove necessario, dopo il consenso espresso tramite il pannello cookie. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
4. Conferimento dei dati
I dati indicati come necessari nei moduli servono per gestire la richiesta o l’ordine. La mancata comunicazione può impedire a Smart Pellet di completare il servizio richiesto. I dati per marketing o strumenti non necessari sono facoltativi.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori necessari all’erogazione del servizio, come hosting e infrastruttura tecnica, servizi email, consulenti, corrieri e operatori logistici scelti per la consegna, eventuali fornitori di pagamento e, soltanto se attivati con le corrette basi giuridiche, fornitori analytics o advertising. I soggetti che trattano dati per conto del titolare sono gestiti secondo i ruoli previsti dalla normativa.
6. Trasferimenti fuori dallo SEE
Se un fornitore comporta trasferimenti di dati verso Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trattamento viene effettuato utilizzando gli strumenti previsti dal GDPR, quando applicabili, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Le informazioni specifiche dei singoli strumenti di tracciamento sono riportate nella Cookie Policy.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta o il rapporto contrattuale e, successivamente, per i periodi richiesti dagli obblighi amministrativi, fiscali, contabili o di tutela dei diritti. I dati basati sul consenso vengono trattati fino alla revoca o per il periodo indicato nelle informative degli strumenti utilizzati.
8. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità dei dati e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i diritti puoi scrivere a info@smartpellet.it. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Cookie e strumenti di tracciamento
Per informazioni su cookie tecnici, analytics, marketing e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy o usa il comando “Preferenze cookie” presente nel footer.
10. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai fornitori o ai trattamenti. La versione pubblicata sul sito è quella applicabile al momento della consultazione.